Pentru că opinia dumneavoastră contează mult pentru noi și ne dorim permanent să răspundem cerințelor și așteptărilor dumneavoastră, vă oferim posibilitatea de a contribui la procesul continuu de dezvoltare și îmbunătățire a calității serviciilor publice prin:

• Chestionarele de evaluare a gradului de satisfactie a contribuabililor ce pot fi completate online, pe site-ul instituției www.spit-ct.ro, dar și prin simpla scanare a codului QR amplasat la ghișeele agențiilor fiscale;

• Sistemul de colectare a datelor privind satisfacția contribuabililor, disponibil pe tabletele existente în sălile de așteptare destinate activității de lucru cu publicul.